[多选] 为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。

下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。 识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们。 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进。 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系。 对物流过程进行管理。 创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境。 在肌紧张反射中，脊髓前角运动神经元属于（） 感受器。 传入神经元。 神经中枢。 传出神经元。 效应器。 下列符合神经系统变性疾病特点的是（）。 具有遗传因素和环境因素的双重机制。 其基本病理改变中包括大量炎性细胞的浸润。 起病隐匿，常广泛累及神经系统的多个部位。 实验室检查对于此类疾病具有特异性。 病灶多为非对称性，进展性病程。 影响物流质量的诸因素包括（）等。 管理体制的因素。 工艺方法的因素。 设备和人的因素。 计量与测试因素。 物流质量取决于（）。 工作数量。 工作质量。 工程质量。 工程数量。 为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。