实际经济周期理论（）。 实际国民生产总值的任何减少都是生产能力的减少。 工资是有伸缩性，但劳动市场均衡不一定意味着充分就业。 总需求的波动改变着充分就业的实际国民生产总值水平。 总需求的波动不会影响物价水平。
目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席。 总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗。 总行电子银行部专家支持岗。 总行银行卡中心座席柜员。
柜台前端注册企业网银客户的服务信息只能由（）进行维护。 开户行。 集中签约行。 主签约行。 账户开户行。
申请企业网银中小企业版的客户应填写以下（）表格。 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表1.企业客户基本信息表）》。 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表（表2.账户及权限信息表）》。 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表3.集团理财服务信息表）》。 以上表格均需填写。
下列关于个案管理的表述，正确的是()。[2008年真题] 个案管理强调整合运用多方面资源。 个案管理中社会工作者扮演治疗者角色。 个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象。 个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源。 个案管理通过多专业合作提供服务。
ETOKEN要在BANCSLINK柜台前端系统做（）交易操作后，才能被网银客户使用。
