下列属于J.D.Power中国IQS调查过程的步骤是（） A、车辆购入、车辆使用；。 B、1.1面谈方式调查；。 C、分析/综合、调查结果发表；。 D、神秘顾客访问、客户座谈会。
超声波通过一定厚度的薄层介质，若介质两侧的物质声阻抗相等，则薄层厚度为（）时，将有最大的声压反射率。 1/2波长的整数倍。 1/4波长的奇数倍。 1/4波长的整数倍。 以上都不对。
工作关系指工作中所发生的人与人之间的关系，包括（）的关系、同事之间关系、个体与群体之间的关系等。
供热系统中安全阀正确安装方式是下列哪几个？（） A、蒸汽管道和设备上的安全阀应有通向室外排气管。 B、热力管道和设备上的安全阀应有接到安全地点排水管。 C、在排水管和排气管上不得设置阀门。 D、安全阀必须垂直安装。
研究表明，在人的素质表现的总信息量中，言辞占（）。 A、7%。 B、38%。 C、55%。 D、60%。
供单人通行的楼梯净宽度应不小于？（）
