消防技工应了解喷淋泵和消防泵管网系统，报警系统的常识是什么？
2011年在世界（）个国家和地区，宁波籍人士及后裔达（）之众。 ["46；15万","46；30万","64；30万","64；15万"]
6871农信银个人通存通兑业务产生的手续费计入（）科目。 ["30500501农信银通存通兑往来资金款项","60300502农信银汇划业务收入","10100501库存现金","302000501农信银待处理款项"]
作为一个无主语的模糊概念，“全球化”包含有（）含义。 ["A.扩展到全球范围","B.上升到全球水平","C.着眼于全球范围进行思考","D.在全球范围内采取行动"]
导游小杨接待了一个VIP团，团中几位女性游客总是对小李的工作不断挑剔，横加指责，小杨该怎么办？
一名游客在登机前不慎将身份证遗失，作为导游应该怎么办？
