当前位置:中国电信知识竞赛题库>客服中心现场管理题库

问题:

[问答题,简答题] 在客服中心,如果发生应用程序、网络故障时如何处理?

在工作中,如果遇到断电时如何处理? 非言语信息沟通的主要途径为()。 ["眼神的沟通","面部表情的沟通","身体姿势、空间距离","以上均是"] 世界最古老的旗是:() ["英国","法国","德国","中国"] 以下压力表需要更换的有()。 ["A、超过效验日期","B、表内弹簧管泄漏","C、指针断裂","D、压力表接头泄漏"] 下列有关记秘密红帐错误的说法是()。 ["对进步和良好表现进行秘密记录","也可记录坏的表现和症状","是针对“记黑账”而设计的","记录常有数量上的要求,否则不预约下次会谈"] 在客服中心,如果发生应用程序、网络故障时如何处理?
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服