《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（） 语言亲切。 语气诚恳。 语音清晰。 语速适中。 语调平和。 言简意赅。
艾滋病、乙肝和丙肝可通过拥抱、吃饭等日常生活和工作接触传播。
困扰我国的生态问题中包扩了生物多样性锐减。请问：全国共有濒危或接近濒危的高等植物多少种？占我国高等植物总数的百分之几？
对于由国税与地税机关共同做出的具体行政行为不服的，纳税人应该向（）申请行政复议。 其共同的上一级机关。 国家税务总局。 分别向其上级。 当地政府。
铁路货车转向架间隙旁承同一转向架左右旁承间隙之和为（）mm。 1-18。 1-20。 2-18。 2-20。
钢丝绳使用中的安全要求不正确的是：（）。
