囊括了物流管理人员能够控制客户服务的主要因素的执行标准是（）。
传染性最强的乙型病毒性肝炎指标是（） HBsAg（+）、HBsAg（-）、HBeAb（-）、HBcAb（+）、HBsAb（-）。 HBsAg（-）、HBsAg（-）、HBeAb（+）、HBcAb（+）、HBsAb（-）。 HBsAg（+）、HBsAg（-）、HBeAb（+）、HBcAb（+）、HBsAb（-）。 HBsAg（+）、HBeAg（+）、HBeAb（-）、HBcAb（+）、HBsAb（-）。 以上均不是。
股骨粗隆间骨折的骨折线自大粗隆顶点上方开始，斜向小粗隆的上方为（） 顺粗隆间型股骨粗隆间骨折。 反粗隆间型股骨粗隆间骨折。 粗隆上型股骨粗隆间骨折。 粗隆下型股骨粗隆间骨折。 以上都不对。
住宅专项维修资金的依据包括（）。 《中华人民共和国土地管理法》。 《中华人民共和国城市房地产管理法》。 《物业管理条例》。 《住宅专项维修资金管理办法》。 1998年国务院《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》。
湿疮有丘疹、水疱、糜烂面，伴有渗液时选用（） 水剂。 水粉剂。 软膏。 油剂。 粉剂。
POS的硬件系统包括（）
