系统实施阶段的典型步骤是（）。 硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收。 软件获取-硬件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收。 硬件获取-软件获取-用户准备-测试-数据准备-试运行-用户验收。 硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-试运行-测试-用户验收。
导游讲解艺术性的最高境界是有味，即原味、美味、多味、回味。
制冷系统运行时，测量压缩机电机的运行电流，与（）相比较，较低则表明可能有泄漏。 启动电流。 堵转电流。 额定电流。 泄漏电流。
由于幽默不仅是一种语言艺术，而且是人际关系的润滑剂，所以导游人员在讲解中要多使用幽默的语言。
简述塑造组织形象的意义。
管路（）破坏后水分会使管路、容器存在锈蚀。
