[判断题] 发放客用钥匙卡时，对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。

热量是过程量，可以通过热传递来改变系统的内能，所以内能也是过程量。 正确。 错误。 社会物流也称为（）。 正确。 错误。 企业文化划分为（）等几个层次。 正确。 错误。 （）是我国旅游业最大的海外客源市场 正确。 错误。 如果环境温度低于所选的导线或电缆截面所对应的标准温度，则导线或电缆截面所允许通过的电流可以大于其标准电流。 正确。 错误。 发放客用钥匙卡时，对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。