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一、名词解释

1． 长尾理论

【答案】“长尾理论”是研究消费者的个性化需要和处理“冷门”商品的理论。该理论由美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在2004年提出。其含义是，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。即企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。

2． 《西行漫记》

【答案】《西行漫记》是美国记者埃德加. 斯诺1937年出版的作品。记录了斯诺1936年6月到10月在中国西北革命根据地的所见所闻。在其陕北之行期间，斯诺发表了大量有关中国工农红军、将领及领袖真实生活和精神状况的图片和报道。在已发表的报道基础上，斯诺撰写了30多万字的《红星照耀中国》（《RedStarOverChina 》）一书。1938年2月，中国上海地下组织将书译成中文出版，为躲避国民党和日寇检查，将书名改为《西行漫记}）。10月，《红星照耀中国》在国外正式出版。此书在国内国外市场均被销售一空。《西行漫记》奠定了斯诺在世界新闻界的地位。它被评价为“标志着西方了解中国的新纪元”，“是本世纪的新闻记者所施展的一个最了不起的绝技”，“是新闻界多年来最大的成功”。

3． 知识沟假说

【答案】“知识沟假说”是指关于信息社会中大众传播与社会阶层化问题的理论，由美国学者蒂奇诺等人于1970年提出。这一理论假说认为，由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。这就是“知沟”理论的诞生。“知沟”理论提出了信息社会的基本矛盾是“信息富有者”和“信息贫困者，，之间的两极分化问题。

4． 公共传播

【答案】公共传播是指政府、企业及其他各类组织，通过各种方式与公众进行信息传输和意见交流的过程。公共传播是信息在当代社会的一种传递方式，包括新闻传播（广播、电视、报纸、杂志等）和舆论传播（口头议论、道德评议等），也包括多媒体视频音频和网络媒体等最新传播形式。公共传播可以分为以下几个层面:①人际层面的公共传播，如政府部门的相关负责人或工作人员、专家与公众进行的面对面交流。②群体层面的公共传播，如在学校、商场、某个社区或组织

内召开的小范围的座谈会。③组织层面的公共传播，如在某个单位、公司或组织内传递信息。④大众层面的公共传播，如通过广播电视、报纸、因特网等大众传媒传递信息。在公共传播中，新闻或信息发布机制和新闻发言人都起到了相当重要的作用。

5． 4P 理论

【答案】+4p; 理论由美国行销专家麦卡锡1960年提出，该理论构造了传统市场营销策略的基本框架，包括产品Cprodnot ）、价格（prioe}、渠道（place ）和促销（promotion ）四个要素:产品—注重开发产品功能; 价格—根据不同的市场定位制定不同的价格策略; 渠道—企业不直接面对消费者，而是注重培育经销商和建立销售网络，企业和消费者的联系通过分销商进行; 促销—企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期行为促使消费增长。该理论的基本点就是制造商控制整个流程。

6． 公共新闻学

【答案】“公共新闻学”（Pnblio7onmalism ）又称为“公民新闻学”（Civio7onmaliem ），兴起于20世纪80年代后期的美国新闻界，尔后波及西方其他国家。其基本内容为:①对重新树立公共意识的一种期望; ②更长时间的注意力的保持; ③深刻地解析引导我们生活的社会系统的愿望; ④对中间部分的更多关注和少走极端; ⑤有关政治争论的报道应重视内容，而不是技巧; ⑥培养公众思考能力的一种愿望。公共新闻学的核心概念是两个关键词:公共利益和民主。

7． 新闻专业理念

【答案】新闻专业理念是指，新闻媒介必须以服务大众为宗旨，新闻工作必须遵循真实、全面、客观、公正的原则。新闻专业理念是为了确保新闻业对整个社会的稳定、发展发挥有效功能的一种保障，也是新闻业赖以在整个社会系统中立足的保障。它是资产阶级新闻学的重要概念，也是西方新闻工作者烙守的最主要的新闻职业规范。

8． 新闻生产场域

【答案】新闻生产的场域是指在新闻生产过程中，新闻生产者与社会方方面面的客观关系。场域是法国社会学家皮埃尔. 布尔迪厄提出的概念“一个场域可以被定义为各个位置之间存在的客:

观关系的一个网络，或一个构型。”这种关系处在不同位置上，有不同的矢量，对新闻生产产生不同的影响或压力。从这个意义上讲，新闻生产的场域是各种不同力量之间博弈的场所。新闻产品是各种力量博弈的产物。

9． 知情权与隐私权

【答案】知情权是指公民获取有关社会公共领域信息以及与本人相关信息的权利，具体可包括政治知情权、司法知情权、社会知情权和个人信息知情权，是保障权利人对其他的信息空间进行介入; 而隐私权则防止他人侵入自己的私人领域，是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。包括媒介在内的

公民知情权并不是无限的，在涉及国家安全、国防机密、公民隐私等方面，各国都有较翔实的法律限定。从总的趋势看，知情权在社会公共领域内的范围和强度都呈扩大和加强之势。它也成为当今媒介受众权利中最重要的一环。

10．精准营销

【答案】精准营销是指商家把营销信息推送到商家所认定的目标消费者面前。这是理想的营销模式。互联网正在逐步实现这样的理想模式。精准营销有三个层面的含义:①精准的营销思想，营销的终极追求就是无营销的营销，到达终极思想的过渡就是逐步精准。②实施精准的体系保证和手段，而这种手段是可衡量的。③达到低成本可持续发展的企业目标。

二、简答题

11．简述受众对于新闻媒介的决定性影响表现在哪些方面。

【答案】受众对于新闻媒介的决定性影响主要表现在四个方面:

（1）受众决定着新闻媒介内容的取舍

表面上看，新闻媒介内容的取舍是由记者、编辑决定。但从长远看，从整体上看，新闻媒介内容的最后取舍权属于受众。任何信息的发布必须从满足受众实际需要出发，任何宣传同样必须从顾及受众所能接受的实际程度出发，否则就真的成了“对牛弹琴”。

（2）受众决定着新闻媒介的风格定位

媒体风格的定位看似是新闻人长年累月探索、实践的结晶，而实际上是根据读者心理定势和阅读习惯的实际出发的经验总结。读者的文化底蕴决定了媒体的风格。

（3）受众决定着新闻媒介变革的方向和进程

不停的变革是新闻媒介的一个特点，无论报纸的版面安排、专栏设置还是电台、电视台的栏目更换，一年一个样，三年大变样。归根到底，变革的依据在于新闻媒介不断追逐受众的新需求。是受众迫使新闻媒介不断变更，并按照受众的需要进行变革。

（4）受众是传媒财富之源，传媒权力之源

追逐利润是传媒的基本宗旨和终极目标。从表面上看，广告是媒体（除公共媒体外）主要的收入来源。然而，广告客户愿意付出大笔广告费并不意在媒体本身，而在于媒体所拥有的受众。所以，对于媒体而言，谁拥有受众，谁就拥有广告，谁就拥有利润。无论是媒体通过各种节目尽可能多地聚集受众，然后去寻找相应广告商，还是主动为广告商度身定制节目去聚集受众，有一点是共同的:即把受众当商品。媒介向广告商出售的也不是物质形态的空间，而是特殊商品—受众。

12．简述媒介霸权主义。

【答案】（1）媒介霸权理论是葛兰西在其著名的《狱中札记》中提出的一个理论，对大众文化和媒介研究产生了很大的影响。葛兰西认为，一个社会制度的真正力量并不是统治阶级的暴力或其国家机器的强制性权力，而是被统治者对于统治者世界观的接受。他把现代国家的形成看作是作为“强制装置”的政治社会和作为“霸权装置”的市民社会的融合，认为市民社会主要是通