任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）。 行业。 政策。 市场。 经济。
美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查，发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人，比那些很少与人交往的老人，有更多的幸福感，而后一种老人更多地体验到的是悲伤感和孤独感，这体现出了人际沟通的哪种功能（）。 认知平衡作用。 协调作用。 保健作用。 形成和发展社会心理的作用。
现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。
主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是（）。 成本领先策略。 专一化策略。 多样化策略。 加强策略。
简述吸附过程的优点？
20世纪80年代末期，我国电力供不应求，在这种条件下，电力负荷管理系统的最主要目的是（）。
