缺乏可造成个子矮小的激素是（）。 A、降钙素。 B、甲状腺素。 C、促肾上腺皮质激素。 D、生长激素。 E、生长抑素。
下面哪些属于技术支持服务内容。（） 电话咨询服务。 紧急故障排除服务。 版本管理及软件补丁服务。 现场培训服务。
以太网使用（）介质访问控制方法，而FDDI则使用（）介质访问控制方法。
下面哪些属于关键故障。（） 产品不能运行（全面或局部中断）。 基本部件或功能的反复衰退。 容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载。 安全危险、出现安全保障被侵犯的风险。
下面哪些问题属于紧急问题。（） 大面积或多处共性存在的产品问题；。 根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；。 需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；。 影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。。
下面哪些属于合同评审准备阶段的工作。（）
