处理质量异议的目的是为解决单笔业务中的质量问题而处理异议。
（）操作，可以退出"写字板"。 单击"写字板"窗口右上角的"最小化"按钮。 单击"写字板"窗口右上角的"关闭"按钮。 单击"写字板"窗口右上角的"最大化"按钮。 双击"写字板"窗口的标题栏。
微型计算机硬件系统由两大部分组成，它们是（）。 系统软件和应用软件。 主机与外部设备。 硬件系统与软件系统。 输入设备与输出设备。
在"显示属性"窗口的（）选项卡中，可以将"画图"软件绘制的图形，设置为桌面的背景。 背景。 外观。 效果。 设置。
对人力资源的外在要素是（）。 质的管理。 量的管理。 人员的管理。 资本的管理。
公司之标准化文件发行网址是下面的哪一个？（）
