销售确认书的实质为（） 是一项正式的要约。 是一份简单的书面合同。 是一项有效的承诺。 是一项反要约。
组织的最高管理者应（） 沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性。 对质量管理体系的有效性承担责任。 负责监视和测量顾客满意信息。 负责识别顾客要求。
在Outlook Express的“收件人”框中输入多个电子信箱地址时，电子信箱地址之间用的分隔符号是（）。 斜杠。 逗号或分号。 感叹号。 冒号。
可燃物大量泄漏后可以（）处理措施。 A.控制反应速度。 B.防止产生过敏物质。 C.即时采取堵漏、倒罐、安全泄放等应急处理措施处理。 D.保持作业场所干燥。
以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现？（） 确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程。 促进使用过程方法和基于风险的思维。 确保获得质量管理体系所需的资源。 推动改进。
外汇管理政策中所称直系亲属关系是指划款申请人与收款人双方为（）关系。
