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问题:

[单选] 针对投诉率变化的分析,以下说法正确的是()。

A . A、可以根据投诉率上升的幅度判断改善程度
B . B、如果投诉率直线上升可判断服务质量在此期得到非常明显的改善
C . C、可以根据投诉率上升幅度判断恶化程度是否严重
D . D、如果投诉率陡峭下降可判断服务质量在此期间严重恶化

下列选项中,对于有较低网络操作能力的客户而言,向其提供的网上辅助订货服务的内容可能为() A、提供各品牌情况对比的信息查询服务。 B、提供各类店铺的历史销售走势。 C、提供本店核心品牌订货量指导。 D、提供某店核心品牌的销售走势。 中国与中亚不仅保持了边境的和平稳定,而且以经济为核心的经济合作逐步走向深入。 海上领土级权益争端是围绕我国沿海岛屿、岛礁主权问题与邻国产生的纷争。 建立惩罚机制的理念是()。 A、有过必惩。 B、知错能改。 C、按规章制度制度办事。 D、以儆效尤。 联合国是国际多边机制的核心,是实际多边注意的重要舞台。 针对投诉率变化的分析,以下说法正确的是()。
参考答案:

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