投诉综合报表下可统计全省各地市11个投诉类别投诉量的统计表是？ 正确。 错误。
仓库通道的设计要求是保证货物能够（）、搬运及装卸设备能够正常地运作，电梯、防火设施及服务区的设备便于使用. 正确。 错误。
暴雨所形成的大水量可能对污水处理场造成冲击时，其错误的做法是（）。 正确。 错误。
一级客服改造后，目前投诉二次确认目录树具体分类情况？ 正确。 错误。
确定货场的位置，货场布置应充分考虑铁路专用线的走向，专用线应尽量贯穿货场。同时，应尽量利用行车（用于装卸物资的大型起重设备）的跨度，实行跨线作业，以（）作业环节。 正确。 错误。
市场是沟通商品生产者和消费者之间联系的渠道。
