企业在现金清查中发现有待查明原因的现金短缺或溢余，已按管理权限批准，下列各项中，有关会计处理不正确的是（）。 属于无法查明原因的现金溢余，应借记“待处理财产损溢”科目，贷记“营业外收入”科目。 属于应由保险公司赔偿的现金短缺，应借记“其他应收款”科目，贷记“待处理财产损溢”科目。 属于应支付给有关单位的现金溢余，应借记“待处理财产损溢”科目，贷记“其他应付款”科目。 属于无法查明原因的现金短缺，应借记“营业外支出”科目，贷记“待处理财产损溢”科目。
办公室人员在讲话前列出讲话的要点，这种做法有利于提高说话的效率。
下列各项，影响企业营业利润的有（）。 管理费用。 财务费用。 所得税。 主营业务成本。
企业支持活动
以下关于承保业务客户咨询，说法正确的是（） 遇到客户进行产品咨询时，应利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。。 当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。。 当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间。。 为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。。
印章盖在文件末尾发文日期处，以印章的下部边缘（）。
