当前位置:移动通信营业员考试题库>10086运营部知识考试题库

问题:

[单选] 当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。

A . “转专席”;
B . 前台业务支撑团队;
C . 专家团队;
D . VIP台席;

电桥的作用是把电感、电阻、电容的变化转化为()输出的装置。 低碳行动”大型网络专题由()发起 重庆市政府。 英国驻重庆总领馆。 重庆环保组织和华龙网。 重庆市政府新闻办和英国驻重庆总领馆。 当有客户来电要求对手机支付业务(手机钱包、手机支付)销户业务办理时,要求客服代表将来电呼转至()。 前台业务支撑;。 手机支付二线客服;。 中高端服务;。 TD专席;。 图样上标注的尺寸,一般应由尺寸界线、()、尺寸数字组成。 A、尺寸线。 B、尺寸箭头。 C、尺寸箭头及其终端。 D、尺寸线及其终端。 桌椅、门把手的消毒应()进行。 每月。 每周。 每天。 每半月。 当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服