在污染源调查的准备阶段，要做到的基本准备有（）。 A、明确调查目的。 B、制定调查计划。 C、做好调查准备。 D、搞好调查试点。
以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助语言，针对某个具体问题，鲜明完成的表达自己的主张和见解，阐明事理或抒发情感的活动称之为（） A、演讲或演说。 B、态势语。 C、交流洽谈。 D、表演。
商品的供给曲线
在顶板事故抢救中遇有大块岩石时，不许用爆破方法处理，如果威胁遇险人员时，则可用（）等工具移动石块，救出遇险人员。 A．千斤顶。 B．锤打。 C．起石器。 D．撬棍。
导游服务集体三成员领队、全陪、地陪，协作共事的基础是（） A、旅游合同。 B、旅游条例。 C、公司章程。 D、从业守则。
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法，这种方法就是（）
