不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的（） A、认真程度。 B、责任感。 C、工作的努力程度。 D、是否服从命令。 E、工作成果大小。
绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念，它是指从绩效计划到考评标准的制定，具体包括（）等全部活动的过程。 A、考评的实施 。 B、信息反馈 。 C、信息总结 。 D、改进工作 。 E、薪酬管理。
计算题：一个冷弯圆环，材料厚度为t=3mm，圆环外径D=120mm，求圆环长度？
在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（） 星期一早上10：00以前的时段；。 周末的16：00以后时段；。 对方休假时段；。 平常22：00-6：00这个时段。。
在会客时或拜访客户时，手机要做到（） 不大声讲电话。 不响。 不听。 不出去接听。
双方通电话，应由谁挂断电话（）
