下列关于差价说法正确的是（）。 ["房地产经纪人员可以收取差价","差价是房屋出售人得到的价格低于房屋承购人支付的价格的部分","差价是佣金的组成部分","差价是房地产经纪人员的劳动成果"]
一位女士电话进来，电话那边小孩一直在哭，你该怎么做？（） ["接摁“静音键”等着客户说话","女士，您好，您先安抚您的孩子，稍后我再给您回过来，您看您什么时候方便呢？","当做没有发生，继续与客户沟通"]
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。 ["系统采集","客户口述","柜员询问"]
房地产经纪服务合同的基本内容不包括（）。 ["房地产经纪服务完成的标准","服务费用及其付款方式","合同当事人的权力和义务","房屋保管服务"]
含0.1mo1·L-1NH3和0.10mo1·L-1NH4Cl溶液的pH为（），稀释10倍后pH值又为（）。
贯彻实施《廉政准则》、促进党员领导干部廉洁从政的重要意义？
