（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。 理算。 核定。 评估。 调查。
情绪和情感是以（）为中介的一种反映形式。 认识过程。 需要。 动机。 人格。
不同的国家存在着不同的保险市场模式，同一个国家的不同时期，也有着不同的保险市场模式，如果一个保险市场上只存在少数几个相互竞争的保险公司，那么这种保险市场模式属于（）。 完全垄断模式。 寡头垄断模式。 垄断竞争模式。 完全竞争模式。
保险经纪人与保险代理人同属保险中介范畴，关于二者的区别下列说法不正确的是（）。 保险代理人按代理合同的规定向保险人收取佣金；保险经纪人则根据被保险人的要求向保险公司投保，保险公司接受业务后，向经纪人支付佣金。 保险经纪人的法律地位和保险代理人的地位截然不同。 保险经纪人通常代理的是销售保险人授权的保险服务品种；保险代理人则接受被保险人的委托为其协商投保条件，提供保险服务。 保险经纪人的职能及其行为的法律特征等特殊性使经纪人资格的取得、机构的审批等较代理人更为严格。
当兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时便成了（）。 中心兴趣。 直接兴趣。 爱好。 癣好。
"衣食足而知荣辱"符合马斯洛需要层次理论，即人的需要具有（）。
