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题目:美容企业会员管理系统的设计与实现

关键词:美容企业,会员管理,C#,系统集成

  摘要



本文以某美容连锁企业的会员管理系统平台建设为工程背景,建设整合多种媒体平台的会员管理系统,设计涵盖会员管理、刷卡消费管理、网站查询和短信管理的综合型服务平台。

系统软件工程的方法,通过对企业的调研确定了系统的功能要求,性能要求和外部环境要求。采用UML建模分析设计工具对系统的用例进行分析,通过分析确定了系统的用例关系。通过ER工具制定系统的数据概念模型,确定了系统的数据要求。在设计阶段利用功能层次图设计了系统的功能模块,利用类图、时序图、活动图等工具对系统进行了详细设计,对系统的数据库进行了逻辑设计和物理设计。最后,对系统进行的测试用例设计,进行了详细的功能测试和性能测试,对系统的测试结果进行了分析。

系统采用B/S与C/S混合设计,在会员管理、卡管理、收费管理、短信息管理采用C/S模式,而网点查询、会员消费查询采用B/S模式,以上设计兼顾了系统的安全和易用要求。系统实现了美容连锁企业的会员网络管理的开发,连锁企业可以通过网络对会员管理,实现一家发卡各店通用、联网消费、联网查询,将短信管理平台集成到管理系统。

系统的开发解决了制约美容连锁企业会员管理混乱,消费统计繁琐的问题,实现了统一的管理流程,为企业经营标准化奠定了基础。消费信息联网查询、联网刷卡付费为企业实施掌握经营情况,为会员及时了解消费情况成为可能。短消息平台的集成使用简化了企业信息系统使用,使客服工作得以量化可核查。

论文开发的某美容连锁企业会员管理系统已安装并投入企业的运行,目前系统运行良好,为企业扩大经营规模,改善会员服务提供了重要支持,为企业决策提供了依据。