客户：“我平时拨打长途较多，市话费用较少，能不能把这个套餐赠送的市话费转成长途费啊？”请根据客户的异议，在下列选项中选择最正确的处理方式（）。 ["“很抱歉，市话费和长途费是不一样的，相互不能转的。”","“很抱歉e6套餐赠送的市话费是不能转长途费的，不过如果您长途用得多的话，可以用另一种长途套餐。”","“您说的这个问题，目前是不能更改的，不过您办理了e6套餐后就是我们的品牌客户了，今后我们也会针对品牌客户推出更多的套餐，相信到时候一定会满足您的需要。”","“您说的这个问题，我们在设计套餐时已经考虑到了。办理e6套餐以后，您就可以全天享受11808长途优惠了，所产生的市话费可以从套餐中的市话费里冲减。&rdquo"]
天然饰板中常用的有（）。 ["大理石面板","花岗石饰面","预制水磨石","水刷石","釉面砖砖"]
见证人员在所有试验结束时，应确认所有（）已完成，避免遗漏。
发射机输出的CSB和SBO信号相位为（）。
办理柜面通业务需遵循（）业务操作流程。 ["持卡办理查询卡内余额","无卡办理查询卡内余额","持卡办理存取款业务","无卡办理存取款业务"]
吴敬梓是（）名著的作者。
