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问题:

[问答题,简答题] 简述乘客事务处理六个原则及投诉事务调查“四不放过”原则。

轿厢、对重各自应至少由()根刚性的钢质导轨导向。 ["1","2","3","4"] ()的承插连接是一种普通的连接方式,这种连接方式又有粘接和热熔连接等方法。 ["A、给水铸铁管","B、排水铸铁管","C、混凝土管","D、塑料管"] 以下哪个部件不会导致所有应急灯都不亮()。 ["P5板应急电门","P14板控制电门","线路故障","应急电池"] 一台曳引机上的曳引钢丝绳数,最少不得少于()根。 ["1","2","3","4"] 无地下水、坚硬岩石地区敷设排水管时,应采用()基础。 ["A、弧形素土","B、灰土","C、砂垫","D、混凝土"] 简述乘客事务处理六个原则及投诉事务调查“四不放过”原则。
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