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浙江理工大学管理学B2012考研试题研究生入学考试试题考研真题

  摘要

浙 江 理 工 大 学

二O 一二年硕士学位研究生招生入学考试试题

(请考生在答题纸上答题,在此试题纸上答题无效)

一、名称解释(5*4=20)

1. 管理

2.沟通.

3. 领导

4. 控制

5. 管理幅度

二、简要回答问题(4*10=40)

1. 霍桑试验及其发现是什么?

2. 决策的基本步骤。

3. 组织战略的三个层次是什么?

4. 费德勒权变领导理论基本内容。

三、论述题(2*20=40)

1. 试用管理者与非管理者工作差异性和管理者技能理论,论述为什么一个优秀的业务员未必能够成为一个有效的管理者。

2. 管理者的工作核心是与人打交道。试分析“沟通对管理者的重要性再怎么强调也不过分”的合理性。

四、案例分析题(2*25=50)

案例分析题1: 谁骑这头骡

一位农民和他年轻的儿子到离村12里地的镇子上去赶集。开始时,老农骑着骡,儿子跟在后面走。没走多远,就碰到了一个年轻的母亲,她指责农夫虐待他的儿子。 农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑。走了大约1里路,他们遇到了一位老和尚,老和尚见年轻人骑着骡,而让父亲走路,就骂年轻人不孝顺。这个儿子听了,跳下了骡子。

儿子和父亲,觉得谁骑都要被人说,于是决定谁也不骑。

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