因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。 国家技术监督局；。 地方技术监督局；。 电力企业；。 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构。
制作锤头所用的工具有台虎钳，锉刀，钻床，（）等。
标点符号的速录编码充分利用了速录键盘的对称性，把一些相互关联的标点符号设计成同样的速录编码，仅仅用（）进行区分。 A、大小写。 B、上下位置。 C、左右手。 D、不同手指。
（）双引号的速录编码是“DW”，分别用（）手击打。 A、左、右、前、后。 B、大、小、左、右。 C、内、外、左、右。 D、前、后、左、右。
供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每月的频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。 20%；。 30%；。 15%；。 10%；。
“过去是了解现在的关键”，这是哪一种心理学的观点？（）
