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某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其过程能力指数为（）。 1.33。 0.67。 1。 从林冲性格的发展变化分析《水浒传》人物描写的艺术特色。 试述加工水平理论和相关的实验证据。    下列不属于抹灰工程常见的质量通病的是（） 空鼓。 脱层。 泛碱。 表面不平整。 试述记忆的三级加工模型中，感觉记忆、短时记忆和长时记忆的含义和特点。   下列不属于吊顶工程质量通病的是（）