客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。 ["员工技术","信息技术","企业承诺","企业利润"]
汽包炉蒸汽污染的原因有哪些？改善的方法有哪些？
开航前对陀螺罗经进行检查、试验，确认主、分罗经的误差不超过：（）. ["±0.1°","±0.5°","±1°","±2°"]
客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。 ["企业利益","客户价值","员工满意","利润最大化"]
大副在船舶开航时的准备工作应包括（）。Ⅰ．对甲板设备和操作性方面的缺陷的纠正是否符合船舶所有人的要求；Ⅱ．货运单证是否齐全、正确；Ⅲ．甲板部各种设备和工作是否符合安全开航要求；Ⅳ．配合其他部门做好开航准备工作。 ["Ⅰ～Ⅲ","Ⅱ～Ⅳ","Ⅰ～Ⅳ","Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ"]
＃2机组的加药点和取样点？
