简述产品组合及其宽度、长度、深度和相关性。
影响产业结构的主要因素（）。 生产技术和管理制度的引进。 市场体制的完善。 政府政策作用的结果。 投资规模的扩张。 人力资源素质的提高。
电子部、铁道部、电力部和广电部成立了哪个企业，打破了行业垄断（）。 中国电信。 中国网通。 中国联通。 中国移动。
顾客期待和顾客满意的区别与联系是什么？
权责发生制原则的要求是（）。 已经实现的收入无论款项是否收到，都作为本期收入处理。 凡是在本期收到和付出的款项，都作为本期收入和费用处理。 已经发生的费用无论款项是否实际支付，都作为本期费用处理。 凡是本期发生的收入，只要没有实际收到款项，都不作为本期收入处理。 凡是本期发生的费用，只要没有实际付出款项，都不作为本期费用处理。
对于含碳量低于0.8%的钢，含碳量越多，下列哪项性能会越高（）。
