对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。
医药行业的最高宗旨是（） ["为人民健康服务","治病救人","医药职业道德","爱岗敬业"]
（）不属于通信企业市场营销计划的编制程序。
预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内，有货币支付能力的对某种业务的需求属于（）。
乳糖是片剂较理想的赋形剂，但价格昂贵，目前多用下列辅料一定比例来替代（） ["A．淀粉、糖粉、糊精（7：1：1）","B．淀粉、糊精、糖粉（7：5：1）","C．淀粉、糊精、糖粉（7：1：1）","D．淀粉、糊精、甘露醇（5：1：1）","E．淀粉、糊精、糖粉（5：1：1）"]
若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是（）。
