当前位置:服务顾问考试题库>DYK客服经理考试题库

问题:

[单选] 专营店要保留全部保修单以及所有证明文件,DYK规定的保留期为()

A . A、1年
B . B、2年
C . C、3年
D . D、4年

装卸车时有何规定? 将客户分区或分级管理将使我们可以采取()服务 A、一对一。 B、个性化。 C、差异化。 D、有针对性。 引发大面积效应的原因()。 A、除尘器故障,使载氟料提入载氟料仓过多给电解加料时。 B、物料发粘,流动性差。 C、加入料箱后下料器下料少而引发起大面积效应。 沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的()。 心理背景。 社会背景。 文化背景。 物理背景。 在异烟肼半数致死量的测定实验中,若以对数剂量为横轴,小鼠死亡率为纵轴,则量效曲线为(). 正态分布曲线。 对称钟型。 长尾S型。 对称S型。 专营店要保留全部保修单以及所有证明文件,DYK规定的保留期为()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服