迎客前的准备工作包括哪三方面的内容?
宾客在店内意外受伤后,服务员要调查了解宾客受伤原因,并视情()。 给其服药。 慰问宾客。 采取改进措施。 给予补偿。
如果服务员在楼层走廊遇见醉客回房()。 不应单独扶客入房。 主动扶客入房。 马上通知医务室。 马上报告上级。
客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。 楼层服务台。 客人房间。 客房服务中心。 房间门口。
某小学语文教师李某,一次在检查作业时,发现学生何某未完成作业,李老师气愤的要求何某抄写课文十遍,到第三天该生还是未完成,李老师更是大发雷霆,当众宣布让该生抄写课文一百遍作为处罚。李老师的做法对吗?() 对。 不对。
朗姆酒是一种以()为原料的蒸馏酒。