[名词解释] 国际公共关系

在一级支持提供后，话务量仍未能控制并持续多长时间，班长应联络呼叫中心在册候补人员投入电话的应答工作？（） ["1个小时","40分钟","30分钟","20分钟"] 何谓下渗率、下渗能力、稳定下渗率？ 国际促销 战时，运输部门不仅可以掌管本级运输车辆的派遣，同时也可派遣使用上级运力支援的运输车辆。这个说法（）。 ["不对","对"] 下述哪项是指未预料到的拨入电话流量增高？（） ["话务异动","话务增加","流量高峰","呼入暴风"] 国际公共关系