收集资料的方法有（） 交谈法。 观察法。 身体评估。 查阅。 资料的记录。
决定恶性肿瘤易感性的遗传因素有（）。 高度外显的种系基因突变。 致癌物代谢基因多态性。 细胞增殖和凋亡控制基因多态性。 DNA修复基因多态性。 以上均是。
在护理评估时，资料收集的来源主要为（） 护理对象本人。 护理对象的家庭成员或与护理对象关系密切的人员。 其他健康保健人员。 病历及各种检查报告。 文献资料。
沟通的层次包括（） 一般性沟通。 陈述事实的沟通。 分享个人想法。 分享感觉。 一致性沟通。
建立良好的护患关系时，护士应注意（） 保持健康的生活方式和情绪。 不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧。 真诚对待患者，适当表达移情。 注意患者角色的特征。 尊重患者的权利和人格，最大限度地调动患者积极性。
在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）
