2017年中共江苏省委党校工商管理教研部832管理学原理考研冲刺密押题
● 摘要
一、单项选择题
1. 某地新建一口用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去? ”对该厂长的讲话应作何评价? ( )。
A. “酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理
B 该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂
C. 该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂
D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
【答案】B
2. 如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力? ( )
A. 参谋人员
B 直线人员
c. 咨询人员
D. 一线员工
【答案】B
3. 在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是( )。
A. 行为科学理论
B 人际关系学说
C. 管理科学理论
D. 社会系统学派
【答案】B
【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中,全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他儿个试验的初步成果,系统阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”,而不是“经济人”; ②企业中存在着“非正式组织”; ③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
4. 企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,面临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? ( )。
A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升
B. 随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差
【答案】C
5. 管理理论中,一个下属同时拥有两个上司的结构称为( )。
A. 高耸型结构
B 矩阵式结构
C. 直线制结构
D. 扁平型结构
【答案】B
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。由于每个小组成员都要接受两个或两个以上的上级领导,这种双重指挥链容易造成管理秩序混乱,权责划分不清。A 项,高耸型组织结构又称“直式”结构,是指在组织最高层与作业层之间具有多级管理层次,每个层次的管理幅度均较窄小的结构,其结构特征是“高耸”; C 项,直线制组织结构又称“军队型”结构,是一种集权式的组织结构形式,是指组织中的各种职位按垂直系统直线排列,各级行政主管行使统一指挥和管理职能,不设专门职能机构的结构; D 项,扁平型组织结构又称“横式”结构,它的管理幅度大,管理层次少,其结构特征是“扁平”。
6. 当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E 合作
【答案】B
7. 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人? ( )。
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【答案】D
8. "U ”型组织结构是指( )。
A. 直线制组织结构
B 职能制组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵制组织结构
【答案】B
【解析】常见的组织结构形式主要有:
①直线制组织结构,又称“军队型”结构,是指组织中的各种职位按垂直系统直线排列,各级行政主管行使统一指挥和管理职能,不设专门职能机构的结构;
②职能制组织结构,又称“U 形”结构,是指在各级行政主管之下,根据业务活动的相似性来设立拥有相应的管理职责和权力的管理职能部门,在其职能范围内有权直接指挥下级单位的结构; ③直线职能制组织结构,是指以直线为基础,在各级行政主管下设置相应的职能部门,分别从事专\}I}管理,作为该级行政主管的助手,实行行政主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合的结构; ④事业部制组织结构,又称“M 形”结构,是指在公司总部领导下设立若干个独立核算的事业部,公司总部主要充当外部监管者角色,对各事业部的活动进行协调和控制,同时提供财务、法律等支援服务的结构。
9. 在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取的领导方式( )。
A. 高LPC 型领导力一式
B. 低LPC 型领导方式
【答案】B
10.在管理方格理论中,最贫乏的领导模式为( )。
A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.9.9型
【答案】A
【解析】布莱克和莫顿在领导方格理论的81个方格中,列出了五种基本的领导方式:(1.1)型:虚弱型领导。这种类型的领导者对人对工作都不关心,他只以最小的努力来完成必须做的工作; (9.1)型:任务型领导。这类领导者高度关心生产和效率,而不关心人,一味要求下属服从; (1.9)型:俱乐部型领导。这类领导者只关心人而不关心工作或生产,对下属一味迁就,重在塑造轻松友好的气氛; (5.5)型:中间型领导。这种领导者对人的关心度和对生产的关心度保持一般状态。只图维持一般的工作效率与士气,安于现状:(9.9)型:协作型领导。这种领导者既关心生产和工作,