问题:
A . A.明确指出其心胸狭小
B . B.接纳其负性情绪
C . C.不厌其烦耐心启发他
D . D.理解其内心痛苦
● 参考解析
与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括:
①尊重。尊重意味着完整接纳;意味着一视同仁;意味着以礼待人;意味着信任对方;意味着保护隐私;尊重应以真诚为基础。
②热情。求助者初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;咨询时耐心,认真,不厌其烦;咨询结束时,使求助者感受到温暖。
③真诚。真诚不等于说实话;真诚不是自我发泄;真诚应实事求是;真诚应适度。
④共情。咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架;必要时要验证自己是否做到共情;要因人而异;表达共情要善于使用躯体语言,要善于把握角色,应考虑到求助者的特点和文化背景。
⑤积极关注。避免盲目乐观,反对过分消极,立足实事求是。
相关内容
相关标签