加热炉炉膛负压是由于炉内烟气与空气的（）差别，再借助高大的烟囱而引起抽力所形成的。 ["A、密度","B、组分","C、温度","D、高度"]
客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、（）、客户服务质量管理等功能。
商务管理域管理的数据有商务策略数据、商务计划和目标数据、（）、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。
下列属于加热炉安全附件的是（）。 ["A、烟道挡板","B、风门","C、长明灯","D、火嘴"]
客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。
