项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，（）会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。 ["双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题","双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题","将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理","冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策"]
皮卡尔认为制定了一种新的法律关系分类方法，他列入知识产权之中的项目有（） ["著作权","发明","工业品外观设计","商标"]
液压系统由驱动元件、（）元件、（）元件及辅助元件组成。
企业网银在流程设置中可以将同一操作员指定在不同级别，但是在一笔单据中，一个复核员只能复核（）。 ["一次","两次","三次","多次"]
十七大以来的五年里所取得的工作成绩有哪些？
简述文书学所体现的历史现象。
