[问答题,简答题] 天课是什么？它对人的教训是什么？

美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。 ["召集开会 ","发布信息 ","传达精神 ","口头传达"] 我们可以任意支配天课吗？ 哪种人有资格受天课？ 俗语说，良言一句严冬暖，恶语伤人六月寒。美发师的每句话都能给顾客留下一定的（）并产生一定的后果。 ["印象","好意","情感","回忆"] 语言是人与人之间相互联系的纽带和（）。 ["中介","桥梁","沟通","连接"] 天课是什么？它对人的教训是什么？