当前位置:银行大堂经理考试题库>第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库

问题:

[单选] 农行零售业务转型的运行基础是()。

A . A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块。构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B . B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表,便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
C . C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D . D.以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变,因客户所要而动,适时开发零售产品。

对100本图书进行分组,价格10~15元有10本,组中值为12.5;价格15。20元有70本,组中值为17.5;20—25元有20本,组中值为22.5,加权算术平均数为()。 12.5。 17.5。 18。 22.5。 通过零售业务转型,力争用()年时间解决农行零售业务边缘化问题,()年时间达到同业平均水平,()年建成国内一流零售银行。 A.2、3、5。 B.2、4、6。 C.3、5、10。 D.5、10、15。 医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备,不得露天存放医疗废物;医疗废物暂时贮存的时间不得超过()天。 最基本的随机抽样方法是()。 分层抽样。 简单随机抽样。 系统抽样。 整群抽样。 农行零售业务转型的基础是()。 A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。。 B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。。 C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。。 D.以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变。因客户所要而动,适时开发零售产品。。 农行零售业务转型的运行基础是()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服