当前位置:银行柜员考试题库>银行业从业人员职业操守题库

问题:

[判断题] 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝。

A . 正确
B . 错误

中国人民银行设立货币政策委员会。货币政策委员会的职责、组成和工作程序,由国务院规定,报()备案。 正确。 错误。 银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约,可以存在差异。 正确。 错误。 银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约,不应存在差异。 正确。 错误。 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。 正确。 错误。 中国人民银行在()领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定。 正确。 错误。 银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服