95599客服中心（）负责知识库管理。 ["A、运营部","B、品质管理部","C、培训发展部","D、运行保障部"]
滤去杂质直径d=5～10μm的是（）滤油器。 ["粗","普通","精","特精"]
列车自动控制是地铁信号系统自动实现（）的总称。 ["A、列车监控和运行控制技术","B、列车安全防护和运行控制技术","C、列车监控、安全防护和运行控制技术"]
以下哪个是保障和改进95599客服中心服务质量的质量监督部门？（） ["A、运营部","B、品质管理部","C、培训发展部","D、运行保障部"]
列车运行在坡道上产生的坡道阻力属于（）阻力。 ["基本","列车运行","附加","黏着"]
激动药：能激活受体的配体，与受体有较强的亲和力和较强的（）（效应力）。
