当前位置:起亚4S运营管理规范知识竞赛题库

问题:

[单选] 不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()

A . 接听会员求援电话,将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达
B . 处理客户的咨询服务
C . 信息传递,制作报表
D . 接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施

内控缺陷按照影响内部控制目标的严重程重,分为() 特别重大缺陷。 重大缺陷。 重要缺陷。 一般缺陷。 论述环境与资源保护法律关系的特征。 父母或者其他监护人不送适龄儿童、少年入学,怎么办? 客户专员岗位职责是() 编制月度市场工作计划并监督实施。 搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息。 实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。 客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪。 老年人去世后其著作权还会得到保护吗? 不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服