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酒店管理综合试题题库
问题:
[多选] 处理投诉的原则有()
A . 真诚帮助
B . 不与客人争辩
C . 不损饭店利益
D . 满足客人一切要求
成熟胚囊中,中央细胞能够分泌特殊的物质,吸引花粉管进入胚囊。 催化燃烧式甲烷传感器和便携式甲烷检测报警仪,当瓦斯浓度为0~1.0%时,其误差为() ±0.1%CH
4
。 ±0.2%CH
4
。 ±0.3%CH
4
。 烤箱失火时,第一步应立即() 取用最近的灭火器。 打开烤炉门。 切断电源。 寻找援助者。 被子植物中的减数分裂只有在形成花粉粒和胚囊时才进行。 严禁哪些人员从事吊装作业? 处理投诉的原则有()
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相关题目:
成熟胚囊中,中央细胞能够分泌特殊的物质,吸引花粉管进入胚囊。
催化燃烧式甲烷传感器和便携式甲烷检测报警仪,当瓦斯浓度为0~1.0%时,其误差为()
烤箱失火时,第一步应立即()
被子植物中的减数分裂只有在形成花粉粒和胚囊时才进行。
严禁哪些人员从事吊装作业?
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