尼古丁是一种剧毒物质，烟草中含有尼古丁，所以，烟草是一种剧毒物质。此推理所犯的错误叫做（） 四概念。 中项不周延。 两否定前提。 大项不当周延。
一级客服四期工程不涉及哪一方面的改造（） 话务模块。 能力开发。 工单流转。 人工智能客服。
进行竞争环境分析时，可以采取的方法是（）。 竞争者总体数量分析。 竞争者市场份额分析。 竞争者营销方略分析。 ABC三者皆可。
SIP呼叫中，如果被叫不存在，则会向呼叫发起方会送（）响应消息。 100。 200。 301。 404。
谓项不周延的判断有（） A判断和E判断。 A判断和I判断。 I判断和O判断。 E判断和O判断。
SCCP层根据用户对业务的不同需求，提供了（）类协议以完成有不同质量要求的用户业务的传递。
