目前风险评估问卷在系统中，以下定义错误的是（） ["评估问卷有效期一年","有效起始日期从2010年8月14日算起","系统保留最新评估记录","2010年8月14日之前的评估在销售理财产品时会提示做评估","如果2010年8月14日之前作过评估，在销售理财产品时系统不再提示"]
下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。 ["A、形象准备","B、语言和知识准备","C、熟悉接待计划","D、物质准备"]
请问对游客的心理和行为，可以通过哪些途径去了解和分析？
银行卡透支贷款减值适用（）模型。 ["DCF模型","MM模型","滚动率模型","均不适用"]
在Word中建立演示文稿的大纲，然后将它输入到PowerPoint的方法为使用（）。 [""幻灯片（从大纲）"命令","对象",""幻灯片（从文件）"命令","幻灯片"]
特高压电网是指交流1000千伏、直流（）千伏及以上电压等级的输电网络。
