外币特色储蓄必须符合下列哪些条件（） 币种为美元。 币种为港币。 起存点为5000美元。 存期为15个月。 存期为12个月。
跨一级分行外币通存通兑业务，交易介质包括（） A．存单。 B．存折。 C．理财卡。 D．信用卡。 E．龙卡通。
以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的（）。 A、质量方针和质量目标是毫无关系。 B、质量方针可以提供制定质量目标。 C、质量目标是建立在质量方针的基础上。
‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的（）之一点。 A、著眼点。 B、基本思想。 C、基本方法。 D、基本动作。
小额账户管理费的实施原则包括（）。 营利性原则。 提升服务质量的原则。 统一管理的原则。 防范风险的原则。
以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。
