以下哪些属于银监会案防工作意见中“健全体制机制，增强案防工作有效性”的工作要求（）。 明确职责分工，落实案防责任。 完善制度体系，提升制度执行力。 组织案件风险排查，开展专项治理。 开展主题活动，加强员工教育管理。
凹版印刷时印版滚筒的（）浸在墨槽中比较好。 1/4~1/3。 1/5~1/4。 1/6~1/5。 1/4~1/2。
服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（）。 用户满意程度。 经销商满意度。 售前服务和售中服务。 合作伙伴满意度。
矩阵的乘法不满足哪一规律？（） 结合律。 分配律。 交换律。 都不满足。
挂失到期后错误的做法是（）。 储户可办理补领新存款凭证。 储户可办理补支取存款手续。 如储户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续。 被委托人提供储户有效身份证明。
依据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行和其他机构违反规定查询个人信用报告的将被责令改正并处以（）、三万元以下的罚款，涉嫌犯罪的，还将被移交相关司法部门。
