一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。 婉言拒绝，告知要有可自己去退还。 坚决回绝，告知售出商品概不退还。 婉言拒绝，建议其找消费者协会投诉。 积极协助，必要时陪同前往。
相畏
室外接地点A点说法正确的是（）。 距室外馈线头25~30cm。 距室外馈线头25~35cm。 距室外馈线头20~30cm。 距室外馈线头20~35cm。
企业与外部环境保持协调的职能是（）。 战略职能。 决策职能。 公关职能。 财务职能。
包扎法有哪几种？
以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（）。
